Din atelierul Bulb
Noi nu facem „customer service”. Noi purtăm conversații.
Fiecare mesaj ajunge direct în studio: acolo unde fiecare Bulb Bag este tăiată, cusută și ambalată manual.
Dacă vrei să întrebi despre o comandă, o precomandă, o colaborare sau pur și simplu să spui bună, folosește formularul de mai jos.
Îți vom răspunde imediat ce acul iese din material.
Fiecare Bulb este făcută manual, la fel și răspunsurile noastre.
De obicei revenim în cel mult 48 de ore, în timpul săptămânii.
Întrebări frecvente
-
De obicei între 3 și 5 săptămâni, în funcție de disponibilitatea materialelor și de lista de lucru actuală. Fiecare piesă este realizată lent și individual.
-
Da. Poți trimite o referință de culoare/material după ce confirmăm disponibilitatea ca putem prelua comanda. Dacă nuanța exactă nu este disponibilă local, vom propune o alternativă apropiată.
-
Începe prin a ne scrie prin intermediul formularului de contact. După ce confirmăm materialele și disponibilitatea, veți primi un link de plată pentru a vă asigura comanda.
-
Da. Toate precomenzile și gențile personalizate trebuie plătite integral înainte de începerea producției.
-
Doar piesele gata făcute (cele listate ca disponibile pentru achiziționare directă pe site) pot fi returnate în termen de 14 zile. Piesele lucrate manual sau făcute la comandă nu pot fi returnate, deoarece sunt create special pentru tine.
-
Expediem din București, România, in întreagă lume. Costurile de livrare sunt acoperite de client, iar taxele vamale se pot aplica în afara UE.
-
Aceasta este frumusețea lucrului manual, micile variații de formă sau textură fac parte din identitatea genții și o fac unică.
-
A se păstra departe de căldură directă, a se depozita în husa de praf și a se curăța ușor cu o cârpă moale și uscată. Evita apa sau produsele pe bază de alcool.
-
Fiecare geanta Bulb Bag este ambalată premium din start. Fiecare Bulb Bag vine cu un dust bag.
-
Ne poti contacta prin folosirea formularului de contact sau la thebulbbag@gmail.com
Denumire firmă: SC ANDVISIBLE SRL
Adresa sociala: Bucureşti Sectorul 3, Strada CUGIR, Nr. 38
CUI: 51284071
Nr. Înreg. Com: J2025010339009
TVA: Neînregistrat în scopuri de TVA
E-mail: thebulbbag@gmail.com
Originea transportului: București, România
Nu partajăm niciodată datele dumneavoastră. Mesajele trimise prin intermediul formularului de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării dumneavoastră, în conformitate cu [Politica noastră de confidențialitate].
Rămâi aproape de Bulb
Doar lucruri care merită un click.
